Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wij streven ernaar dezelfde dag te verzenden mits de bestelling vóór 13:00 uur wordt geplaatst op een werkdag. PostNL bezorgt bestellingen op dinsdag tot en met zaterdag. Een bestelling op zaterdag wordt dus op dinsdag bezorgd.
Hoe verzenden jullie mijn bestelling?
Wij gebruiken degelijk inpakmateriaal om de kwaliteit van jouw product te waarborgen. Verzending binnen Nederland wordt afgehandeld door PostNL. Binnen Europa maken wij gebruik van DHL.
Wanneer ontvang ik mijn track & trace code?
Je ontvangt de track & trace code zodra je pakket bij PostNL/DHL ligt. Je ontvangt deze per mail.
Kan ik mijn product retourneren?
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na aankoop. Gebruik hiervoor het retourformulier.
Klantenservice